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BTS négociation et digitalisation de la relation client - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

N° de la formation : A825257 | Mise à jour : 23/05/2023 | Eligible au CPF

Objectifs et contenu

Objectif général

Certification

Objectif

Gestion de la relation client et maitrise des outils et des techniques de négociation-vente

Contenu de la formation

Culture Générale et expression
Communication
Eco-Droit Management des entreprises
Relation Client
Anglais

Filière(s)

  • Commerce - Distribution

Validation et pré-requis

Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2

Organisme responsable

804 143 014 00020 - 25 14 02766 14
Adresse
6 avenue du Maréchal Montgomery
14000 CAEN

Dates et lieux de formation

BTS négociation et digitalisation de la relation client - 1ère et 2ème année (en apprentissage)

N° de la formation : A825257
  • CPF
Organisme responsable : SARL ISPN (14000 CAEN)
Organisme responsable

SARL ISPN

N° Siret : 804 143 014 00020

N° DA : 25 14 02766 14

Adresse
6 avenue du Maréchal Montgomery
14000 CAEN

Objectifs et contenu

Objectif général

Certification

Objectif

Gestion de la relation client et maitrise des outils et des techniques de négociation-vente

Contenu de la formation

Culture Générale et expression
Communication
Eco-Droit Management des entreprises
Relation Client
Anglais

Filière(s)

  • Commerce - Distribution

Validation et pré-requis

Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2

Dates et lieux de formation