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BTS négociation et digitalisation de la relation client - Année 1, Année 2 (en apprentissage)
N° de la formation : A825726 | Mise à jour : 24/10/2023 | Eligible au CPF
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé :
- de la vente et gestion de la relation client
- de la production d'informations commerciales
- de l'organisation et du management de l'activité commerciale
- de la mise en œuvre de la politique commerciale
- de la vente et gestion de la relation client
- de la production d'informations commerciales
- de l'organisation et du management de l'activité commerciale
- de la mise en œuvre de la politique commerciale
Contenu de la formation
ECONOMIE GENERALE
ECONOMIE D'ENTREPRISE
DROIT
COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES
FRANÇAIS
TECHNOLOGIES COMMERCIALES
GESTION COMMERCIALE
COMMUNICATION / NEGOCIATION
MANAGEMENT COMMERCIAL
ECONOMIE D'ENTREPRISE
DROIT
COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES
FRANÇAIS
TECHNOLOGIES COMMERCIALES
GESTION COMMERCIALE
COMMUNICATION / NEGOCIATION
MANAGEMENT COMMERCIAL
Filière(s)
- Commerce - Distribution
Validation et pré-requis
Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Organisme responsable
351 191 119 00160 - 53 35 02488 35
Adresse
23 rue Louis Kerautret Botmel
35067 RENNES CEDEX
Adresse
23 rue Louis Kerautret Botmel
35067 RENNES CEDEX
Dates et lieux de formation
BTS négociation et digitalisation de la relation client - Année 1, Année 2 (en apprentissage)
N° de la formation : A825726
- CPF
Organisme responsable : AFTEC (Siège) (35067 RENNES CEDEX)
Organisme responsable
N° Siret : 351 191 119 00160
N° DA : 53 35 02488 35
Adresse23 rue Louis Kerautret Botmel
35067 RENNES CEDEX
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé :
- de la vente et gestion de la relation client
- de la production d'informations commerciales
- de l'organisation et du management de l'activité commerciale
- de la mise en œuvre de la politique commerciale
- de la vente et gestion de la relation client
- de la production d'informations commerciales
- de l'organisation et du management de l'activité commerciale
- de la mise en œuvre de la politique commerciale
Contenu de la formation
ECONOMIE GENERALE
ECONOMIE D'ENTREPRISE
DROIT
COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES
FRANÇAIS
TECHNOLOGIES COMMERCIALES
GESTION COMMERCIALE
COMMUNICATION / NEGOCIATION
MANAGEMENT COMMERCIAL
ECONOMIE D'ENTREPRISE
DROIT
COMMUNICATION EN LANGUES VIVANTES ETRANGERES
FRANÇAIS
TECHNOLOGIES COMMERCIALES
GESTION COMMERCIALE
COMMUNICATION / NEGOCIATION
MANAGEMENT COMMERCIAL
Filière(s)
- Commerce - Distribution
Validation et pré-requis
Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2