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BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières - 1ère et 2ème année (en apprentissage)
N° de la formation : A825885 | Mise à jour : 24/02/2023 | Eligible au CPF
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Au sein de son entreprise, ses activités consistent à : effectuer un diagnostic complexe
- réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
- organiser la maintenance
- assurer la relation client
D'une manière transversale, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e)de maintenance des véhicules mobilise
- des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance
- des compétences en organisation et en gestion
- des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés
- des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.
- réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
- organiser la maintenance
- assurer la relation client
D'une manière transversale, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e)de maintenance des véhicules mobilise
- des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance
- des compétences en organisation et en gestion
- des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés
- des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.
Contenu de la formation
Épreuve / Unité (EU 1. Culture générale et expression)
Épreuve / Unité (EU 2. Langue vivante étrangère)
Épreuve / Unité (EU 3. Mathématiques et Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 3.1. Mathématiques)
Épreuve / Unité (EU 3.2. Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 4. Analyse des systèmes et contrôle des performances)
Épreuve / Unité (EU 5. Gestion d'une intervention)
Épreuve / Unité (EU 5.1. Relation client)
Épreuve / Unité (EU 5.2. Intervention sur véhicule)
Épreuve / Unité (EU 6. Épreuve professionnelle de synthèse)
Épreuve / Unité (EU 6.1. Connaissance de l'entreprise)
Épreuve / Unité (EU 6.2. Mesures et analyse)
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac 1. Langue vivante facultative)
Épreuve / Unité (EU 2. Langue vivante étrangère)
Épreuve / Unité (EU 3. Mathématiques et Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 3.1. Mathématiques)
Épreuve / Unité (EU 3.2. Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 4. Analyse des systèmes et contrôle des performances)
Épreuve / Unité (EU 5. Gestion d'une intervention)
Épreuve / Unité (EU 5.1. Relation client)
Épreuve / Unité (EU 5.2. Intervention sur véhicule)
Épreuve / Unité (EU 6. Épreuve professionnelle de synthèse)
Épreuve / Unité (EU 6.1. Connaissance de l'entreprise)
Épreuve / Unité (EU 6.2. Mesures et analyse)
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac 1. Langue vivante facultative)
Filière(s)
- Mécanique et maintenance des moyens de transport
Validation et pré-requis
Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Organisme responsable
892 584 079 00016 - 28 14 03537 14
Adresse
535 boulevard de la Paix
14200 HEROUVILLE ST CLAIR
Adresse
535 boulevard de la Paix
14200 HEROUVILLE ST CLAIR
Dates et lieux de formation
BTS maintenance des véhicules option A : voitures particulières - 1ère et 2ème année (en apprentissage)
N° de la formation : A825885
- CPF
Organisme responsable : CFA Don Bosco de Normandie (14200 HEROUVILLE ST CLAIR)
Organisme responsable
N° Siret : 892 584 079 00016
N° DA : 28 14 03537 14
Adresse535 boulevard de la Paix
14200 HEROUVILLE ST CLAIR
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Au sein de son entreprise, ses activités consistent à : effectuer un diagnostic complexe
- réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
- organiser la maintenance
- assurer la relation client
D'une manière transversale, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e)de maintenance des véhicules mobilise
- des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance
- des compétences en organisation et en gestion
- des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés
- des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.
- réaliser les opérations de maintenance et de réparation complexes
- organiser la maintenance
- assurer la relation client
D'une manière transversale, le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e)de maintenance des véhicules mobilise
- des compétences techniques dans différents aspects de la maintenance
- des compétences en organisation et en gestion
- des compétences en informatique à des fins de communication et d'exploitation des logiciels spécialisés
- des compétences en communication interne (travail d'équipe) et externe (relation avec la clientèle, plate forme d'assistance technique)des compétences commerciales.
Le ou la titulaire du brevet de technicien(ne)supérieur(e) veille au respect de la règlementation aussi bien technique qu'environnementale et à la qualité du service après-vente.
Contenu de la formation
Épreuve / Unité (EU 1. Culture générale et expression)
Épreuve / Unité (EU 2. Langue vivante étrangère)
Épreuve / Unité (EU 3. Mathématiques et Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 3.1. Mathématiques)
Épreuve / Unité (EU 3.2. Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 4. Analyse des systèmes et contrôle des performances)
Épreuve / Unité (EU 5. Gestion d'une intervention)
Épreuve / Unité (EU 5.1. Relation client)
Épreuve / Unité (EU 5.2. Intervention sur véhicule)
Épreuve / Unité (EU 6. Épreuve professionnelle de synthèse)
Épreuve / Unité (EU 6.1. Connaissance de l'entreprise)
Épreuve / Unité (EU 6.2. Mesures et analyse)
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac 1. Langue vivante facultative)
Épreuve / Unité (EU 2. Langue vivante étrangère)
Épreuve / Unité (EU 3. Mathématiques et Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 3.1. Mathématiques)
Épreuve / Unité (EU 3.2. Physique - Chimie)
Épreuve / Unité (EU 4. Analyse des systèmes et contrôle des performances)
Épreuve / Unité (EU 5. Gestion d'une intervention)
Épreuve / Unité (EU 5.1. Relation client)
Épreuve / Unité (EU 5.2. Intervention sur véhicule)
Épreuve / Unité (EU 6. Épreuve professionnelle de synthèse)
Épreuve / Unité (EU 6.1. Connaissance de l'entreprise)
Épreuve / Unité (EU 6.2. Mesures et analyse)
Unité facultative / Epreuve facultative (Ufac 1. Langue vivante facultative)
Filière(s)
- Mécanique et maintenance des moyens de transport
Validation et pré-requis
Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2