Certification

Accueil du client et installation de l'animal

Accueillir et communiquer avec les clients ,identifier les souhaits des clients et la faisabilité du travail
Respecter les règles d'ergonomie et de sécurité lors de l'installation de l'animal
Maitriser le vocabulaire technique de base en langue étrangère

Organiser le lieu de travail et la prestation dans les respect des règles d'hygiène et de sécurité

Entretenir les locaux et l'outillage

Réaliser les soins esthétiques dans le respect des règles d'hygiène et de sécurité

Schématiser la fiche technique de la toilette et choisir son matériel
Réaliser la toilette d'un chien en respectant la morphologie et la physiologie de l'animal

Conseil au client et vente des prestations et des produits divers concernant l'hygiène, les soins et l'alimentation de l'animal.

Argumenter sur un produit
Communiquer

Participation à la gestion comptable, administrative, et commerciale du salon.

Rédiger un courrier
Réaliser des calculs commerciaux simples
Respecter la législation du travail
Identifier les mécanismes économiques de l'entreprise en général et d'un salon de toilettage en particulier

Théorie générale :
Les moyens d'expression et de communication -Initiation économique et juridique - Mathématiques - Anglais

Théorie professionnelle :
Technologie canine et féline. Connaissance des milieux de travail -Vente de produits et services.
Dessin appliqué à la formation

Travaux pratiques :
Le matériel du toiletteur , la prise en charge, le diagnostic, le dégrossissage du chien, le bain , les produits cosmétologiques, la finition ( coupe et brushing) les règles de sécurité lors de la toilette.

Niveau d'entrée : Niveau 1 - Savoirs de base (lire, écrire, compter)
Niveau de sortie : Niveau 3 - CAP, BEP