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Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - 2ème et 3ème année (en apprentissage)
N° de la formation : A830650 | Mise à jour : 20/09/2022 | Eligible au CPF
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Mettre en oeuvre et assurer l'animation commerciale
Gérer les produits et l'espace de vente
Réaliser des ventes
Gérer les produits et l'espace de vente
Réaliser des ventes
Contenu de la formation
Activités professionnelles :
- Préparer la vente
- Réaliser la vente de produits depuis l'accueil de la clientèle jusqu'à l'encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face
- Mesurer et analyser la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Proposer et organiser des opérations de fidélisation
- Organiser l'offre "produits"
- Participer aux opérations de promotion
- Participer aux actions d'animation
- Approvisionner et réassortir les produits dans l'espace de vente
- Participer à la gestion de l'unité commerciale
- Participer à la gestion et à la prévention des risques
- Valoriser l'offre sur les sites marchands et les réseaux sociaux
Enseignement général :
- Economie générale / Economie d'entreprise / Droit
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie / Enseignement moral et civique
- Arts appliqués et culture artistique
- Education physique et Sportive
- Langue vivante Étrangère 1 : Anglais
- Langue vivante Étrangère 2 : Espagnol ou Allemand
- Prévention Santé Environnement
- Préparer la vente
- Réaliser la vente de produits depuis l'accueil de la clientèle jusqu'à l'encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face
- Mesurer et analyser la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Proposer et organiser des opérations de fidélisation
- Organiser l'offre "produits"
- Participer aux opérations de promotion
- Participer aux actions d'animation
- Approvisionner et réassortir les produits dans l'espace de vente
- Participer à la gestion de l'unité commerciale
- Participer à la gestion et à la prévention des risques
- Valoriser l'offre sur les sites marchands et les réseaux sociaux
Enseignement général :
- Economie générale / Economie d'entreprise / Droit
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie / Enseignement moral et civique
- Arts appliqués et culture artistique
- Education physique et Sportive
- Langue vivante Étrangère 1 : Anglais
- Langue vivante Étrangère 2 : Espagnol ou Allemand
- Prévention Santé Environnement
Filière(s)
- Commerce - Distribution
Validation et pré-requis
Niveau 1 - Savoirs de base (lire, écrire, compter)
Niveau de sortie : Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 4 - Bac
Organisme responsable
130 021 728 00014 - 25 50 01103 50
Adresse
86 rue de l'Exode
50000 ST LO
Adresse
86 rue de l'Exode
50000 ST LO
Dates et lieux de formation
Bac pro métiers du commerce et de la vente option A animation et gestion de l'espace commercial - 2ème et 3ème année (en apprentissage)
N° de la formation : A830650
- CPF
Organisme responsable : CCIT Ouest Normandie - FIM (50000 ST LO)
Organisme responsable
N° Siret : 130 021 728 00014
N° DA : 25 50 01103 50
Adresse86 rue de l'Exode
50000 ST LO
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Mettre en oeuvre et assurer l'animation commerciale
Gérer les produits et l'espace de vente
Réaliser des ventes
Gérer les produits et l'espace de vente
Réaliser des ventes
Contenu de la formation
Activités professionnelles :
- Préparer la vente
- Réaliser la vente de produits depuis l'accueil de la clientèle jusqu'à l'encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face
- Mesurer et analyser la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Proposer et organiser des opérations de fidélisation
- Organiser l'offre "produits"
- Participer aux opérations de promotion
- Participer aux actions d'animation
- Approvisionner et réassortir les produits dans l'espace de vente
- Participer à la gestion de l'unité commerciale
- Participer à la gestion et à la prévention des risques
- Valoriser l'offre sur les sites marchands et les réseaux sociaux
Enseignement général :
- Economie générale / Economie d'entreprise / Droit
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie / Enseignement moral et civique
- Arts appliqués et culture artistique
- Education physique et Sportive
- Langue vivante Étrangère 1 : Anglais
- Langue vivante Étrangère 2 : Espagnol ou Allemand
- Prévention Santé Environnement
- Préparer la vente
- Réaliser la vente de produits depuis l'accueil de la clientèle jusqu'à l'encaissement et la prise de congé et traiter les réclamations en face à face
- Mesurer et analyser la satisfaction client
- Contribuer à la fidélisation de la clientèle
- Proposer et organiser des opérations de fidélisation
- Organiser l'offre "produits"
- Participer aux opérations de promotion
- Participer aux actions d'animation
- Approvisionner et réassortir les produits dans l'espace de vente
- Participer à la gestion de l'unité commerciale
- Participer à la gestion et à la prévention des risques
- Valoriser l'offre sur les sites marchands et les réseaux sociaux
Enseignement général :
- Economie générale / Economie d'entreprise / Droit
- Français
- Mathématiques
- Histoire-Géographie / Enseignement moral et civique
- Arts appliqués et culture artistique
- Education physique et Sportive
- Langue vivante Étrangère 1 : Anglais
- Langue vivante Étrangère 2 : Espagnol ou Allemand
- Prévention Santé Environnement
Filière(s)
- Commerce - Distribution
Validation et pré-requis
Niveau 1 - Savoirs de base (lire, écrire, compter)
Niveau de sortie : Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 4 - Bac