Certification

L'apprenant devra acquérir les compétences qui lui permettent de :
- Définir, sur la base d'une commande, le service à apporter aux clients en termes de résultats, procédés et moyens ;
- Organiser et mettre en place les structures d'exploitation et en assurer le suivi et l'évaluation, dans le respect d'un budget ;
- Encadrer les équipes opérationnelles (gestion et animation) ;
- Veiller à la conformité aux systèmes de management de la qualité, de l'environnement... (normes ISO 9001, 14001, 45001 ...) ;
- Contribuer à l'innovation et au développement de l'activité de l'entreprise.

CONNAISSANCE DES MILIEUX PROFESSIONNELS - 74 heures
- Définitions générales
- Organisation administrative de la France
- Les services publics et Droit du travail
- Employeurs, salariés et représentations
- Relations individuelles de travail - le contrat de travail
- Relations collectives de travail et application du droit du travail
- Les marchés publics
- Le marché de l'emploi : recrutement et recherche d'emploi.
- Normalisation, certification et activités des organisations

TECHNOLOGIES PROFESSIONNELLES - 347 heures
- Parties communes aux différents domaines
- Propreté et hygiène
- Nettoiement et propreté urbaine
- Gestion et traitement des déchets
- Assainissement, nettoyage industriel et hygiène immobilière

MICROBIOLOGIE, BIOLOGIE ET ÉCOLOGIE APPLIQUÉES - 200 heures
- Micro-organismes et virus
- Ecosystèmes et milieux naturels : air et atmosphère, sols, eaux
- Pollutions et nuisances
- Eléments de toxicologie et d'écotoxicologie

SCIENCES ET TECHNOLOGIES DES SYSTÈMES - 224 heures
- La compétitivité des matériels et système
- Approche fonctionnelle des matériels et systèmes
- Approche structurelle et logicielle des matériels et système
- Approche matérielle et solutions constructives
- Outils de représentation et de communication technique des matériels et systèmes
- Disponibilité des matériels et systèmes
- Prévention des risques professionnels

SCIENCES PHYSIQUES ET CHIMIQUES - 99 heures
- Mécanique des fluides
- Réactions chimiques, risques chimiques
- Chimie du quotidien

SYSTÈME QSE, RESPONSABILITÉ SOCIÉTALE ET DÉVELOPPEMENT DURABLE - 124 heures
- Système Qualité, Sécurité, Environnement
- Santé et sécurité au travail
- Responsabilité Sociétale des Entreprises et développement durable

COMMUNICATION ET TECHNIQUES DE MANAGEMENT - 124 heures
- Management des équipes
- Techniques de communication

GESTION ÉCONOMIQUE ET DÉVELOPPEMENT DE L'ACTIVITÉ - 74 heures
- Les acteurs et les fonctions de l'activité économique
- L'organisation, agent économique
- Le système d'information comptable
- Les besoins et les moyens de financement
- Le contrôle de gestion

ANGLAIS - 99 heures"

Niveau d'entrée : Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2