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BTS assurance - 1ère et 2ème année (en apprentissage)
N° de la formation : A831408 | Mise à jour : 17/02/2024 | Eligible au CPF
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes. Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.
Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.
Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.
Contenu de la formation
la Culture générale et expression (3 heures) l'Environnement économique, juridique et managérial de l'assurance (4 heures) la Communication et gestion de la relation client (4 heures)
Filière(s)
- Banque - Assurance
Validation et pré-requis
Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Organisme responsable
775 700 842 00013 - 23 76 00021 76
Adresse
2 rue Charles Scherer
76240 LE MESNIL ESNARD
Adresse
2 rue Charles Scherer
76240 LE MESNIL ESNARD
Dates et lieux de formation
BTS assurance - 1ère et 2ème année (en apprentissage)
N° de la formation : A831408
- CPF
Organisme responsable : Association La Châtaigneraie CFA-CFC (76240 LE MESNIL ESNARD)
Organisme responsable
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
N° Siret : 775 700 842 00013
N° DA : 23 76 00021 76
Adresse2 rue Charles Scherer
76240 LE MESNIL ESNARD
Objectifs et contenu
Objectif général
Certification
Objectif
Le BTS Assurance forme des techniciens appelés à exercer des activités à caractère commercial, technique et de gestion, de la souscription au règlement des sinistres, en assurances de biens et de responsabilité ou en assurance de personnes. Il exerce son activité dans les sociétés d'assurances, de courtage, les agences générales ou les banques proposant des produits d'assurance. Il peut aussi travailler dans les services de gestion de contrats d'assurance des grandes entreprises.
Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.
Le technicien prospecte la clientèle, analyse ses besoins et lui propose des produits d'assurance ou d'assistance, voire des produits financiers. Il gère également des dossiers de sinistre, vérifie que la garantie est acquise, définit la responsabilité et les éventuels recours et procède au règlement. D'abord conseiller, téléconseiller, gestionnaire de contrats, technicien d'assurance ou collaborateur d'agence, le technicien peut évoluer ensuite vers un emploi d'agent général ou de courtier d'assurances.
Contenu de la formation
la Culture générale et expression (3 heures) l'Environnement économique, juridique et managérial de l'assurance (4 heures) la Communication et gestion de la relation client (4 heures)
Filière(s)
- Banque - Assurance
Validation et pré-requis
Niveau 4 - Bac
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2
Niveau de sortie : Niveau 5 - Bac +2