Certification

Stratégie marketing, plan d'action commerciale, gestion du budget, gestion des ressources humaines, relation avec les fournisseurs et les clients... le responsable d'établissement touristique est sur tous les fronts ! Objectif : que ses 100 à 300 lits soient occupés tout au long de la saison touristique.

A l'issue de la formation le bénéficiaire sera capable de :

-Mettre en marché l'offre de produits et de services d'un établissement touristique.
-Gérer les budgets de fonctionnement et d'investissements d'un établissement touristique
-Manager les ressources humaines d'un établissement touristique.
-Piloter la production des services d'un établissement touristique.

-Module 1. Mettre en marché l'offre de produits et de services d'un établissement touristique.

-Module 2. Promouvoir et organiser l'offre de prestation d'un établissement touristique.

-Module 3. Gérer les budgets de fonctionnement et d'investissements d'un établissement touristique

-Module 4. Etablie et suivre le programme d'investissement et de maintenance des équipements d'un établissement touristique.

-Module 5. Manager les ressources humaines d'un établissement touristique.

-Module 6. Piloter la production des services d'un établissement touristique.

-Module7. Tourisme et handicap

Modules transverses
-Développement durable
-Numérique
-Anglais
- Sécurité au travail
- HACCP

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Niveau de sortie : Niveau 6 - Bac +3 et +4