Professionnalisation / Habilitation

Maîtriser les fonctions de base et avancées du logiciel et permettre un gain significatif de productivité et de collaboration dans le milieu professionnel.

Niveau basique :
Se repérer dans l'environnement Outlook
Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste

Niveau opérationnel :
Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
Personnaliser l'affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
Gérer les contenus et destinataires d'un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné
Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
Gérer l'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
Organiser son carnet d'adresses et personnaliser l'affichage des contacts.

Niveau avancé :
Créer des comptes utilisant différents protocoles d'hébergement et les catégoriser
Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d'un travail collaboratif
Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l'information
Modifier l'aspect d'un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l'application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille
Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s'adapter aux différents interlocuteurs
Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
Créer et utiliser une liste de distribution

Niveau d'entrée : Sans niveau spécifique
Niveau de sortie :
Résultats attendus de la formation :
TOSA Outlook